Qu'est-ce qu'un MSSP (Managed Security Service Provider) ?

De plus en plus d’entreprises choisissent d’externaliser une partie ou la totalité de leurs processus de cybersécurité. Afin de répondre à leurs besoins, les MSSP offrent une grande variété de services. Le marché de la sécurité informatique est cependant complexe pour les non-initiés. Cet article revient sur la définition des MSSP, leurs prestations, ainsi que les avantages qu’ils apportent aux entreprises.

Qu’est-ce qu’un MSSP ?

MSSP, MSP ou encore MDR, les sigles sont monnaie courante dans le secteur de la cybersécurité. On oppose parfois ces différents termes. Pourtant, certaines entreprises emploient plusieurs de ces sigles pour vendre leurs prestations. Afin de bien comprendre de quoi on parle, il est important de revenir sur ce qu’est un MSSP.

Définition d’un MSSP

Le sigle MSSP signifie managed security service provider. En français, on le traduit par fournisseur de services de sécurité managés, ou gérés. Ce terme désigne une entreprise externe qui propose des services de cybersécurité à d’autres sociétés. Ces prestations, appelées MSS, peuvent être de différentes natures. Un partenaire MSSP réalise, par exemple, la mise en œuvre d’une infrastructure matérielle et logicielle sûre.

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Il assure également la surveillance des événements liés aux systèmes et réseaux de ses clients. Le managed security service provider est ainsi en mesure de les informer, lorsqu’il repère une activité inhabituelle. Le rôle d’un MSSP varie énormément en fonction des besoins des entreprises accompagnées. Le niveau de maturité et de compétence d’un client en matière de cybersécurité est également pris en compte.

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Quelle est la différence entre MSSP et MSP ?

Il est parfois difficile de faire la distinction entre un MSSP et un managed service provider, ou MSP. On retrouve souvent des offres similaires dans les prestations offertes par ces deux types d’acteurs. La différence entre MSSP et MSP est pourtant assez simple. Les MSP fournissent une large gamme de services qui va au-delà de la cybersécurité. Ils assurent la mise en place, la gestion et la surveillance du système informatique et des réseaux.

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Un managed service provider peut offrir des solutions de cybersécurité annexes. Elles restent cependant assez basiques et complémentaires aux autres services gérés. À l’inverse, les MSSP se concentrent uniquement sur la sécurité informatique. En ce sens, ils se rapprochent d’un security operations center (SOC) externalisé. Les missions d’un MSP sont davantage comparables à celles d’un network operations center (NOC).

Quelle est la différence entre MSSP et MDR en cybersécurité ?

La principale différence entre un MSSP et un MDR réside dans l'approche et la portée des services de cybersécurité qu'ils offrent. Les MSSP, ou fournisseurs de services de sécurité gérés, fournissent une gamme étendue de services de sécurité externalisés, couvrant la gestion des firewalls, l'anti-virus, l'intrusion détection, et plus encore, souvent avec un focus sur la prévention et la gestion des infrastructures de sécurité.

En revanche, les services MDR (Managed Detection and Response) se concentrent spécifiquement sur la détection rapide des menaces et la réponse à celles-ci. Les MDR utilisent des technologies avancées et des équipes d'experts pour surveiller, détecter et répondre aux cybermenaces en temps réel, offrant ainsi une couche supplémentaire de protection orientée vers la réaction face aux incidents de sécurité.

Cette distinction souligne l'importance de choisir le bon type de service de cybersécurité en fonction des besoins spécifiques de l'organisation, en équilibrant la prévention, la détection et la réponse pour une stratégie de sécurité informatique complète et efficace.

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Quels sont les services proposés par un MSSP ?

Les MSSP proposent des prestations variées en matière de sécurité informatique. Voici quelques-uns des services de sécurité managés les plus communs :

• gestion des systèmes et réseaux de l’entreprise cliente ;
• gestion des informations et des événements de sécurité, ou SIEM ;
• prise en charge des réponses aux incidents 24 heures sur 24 ;
• mise à disposition d’antivirus, d'anti-spams, de pare-feux et autres outils de sécurité ;
• migration d’une infrastructure vers le cloud et gestion de celle-ci ;
• accompagnement sur la politique de sécurité informatique du client ;
• prévention des pertes de données (DLP) et reprise après sinistre.

Certains managed security service providers vont même jusqu’à vendre des prestations de SOC externalisé. Une entreprise MSSP peut également proposer une solution de managed detection and response (MDR). Dans ce cas, elle offre souvent des services de détection des failles de sécurité plus proactifs. Il peut s’agir de threat intelligence ou encore de threat hunting.

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Pourquoi faire appel à un MSSP ?

Depuis les années 90, les catalogues de services des entreprises spécialisées en cybersécurité ont évolué de façon spectaculaire. Le nombre grandissant de cyberattaques et la complexification de l’espace numérique ont progressivement créé de nouveaux besoins. Or, il est très difficile pour une entreprise non spécialisée de mettre en place son propre SOC.

Les enjeux de compliance RGPD ou encore NIS 2 demandent également un haut niveau d’expertise. En fournissant des services de sécurité gérés à la carte, les MSSP offrent un accompagnement personnalisé aux entreprises. Les sociétés clientes peuvent ainsi appliquer les meilleures pratiques de cybersécurité et assurer leur conformité à la législation.

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Comment choisir son MSSP ?

Pour bien choisir son MSSP, il est essentiel d’identifier ses besoins concrets. Il est possible de le faire en interne, mais aussi en collaboration avec un ou plusieurs fournisseurs de MSS. Les compétences techniques et la taille de l’équipe de cybersécurité sont également importantes. Plus largement, un MSSP doit comprendre la manière dont ses clients opèrent leur activité. Une fois les solutions techniques déterminées, il peut être utile de comparer les références des différents fournisseurs.

Il est particulièrement conseillé de s’adresser à des MSSP expérimentés dans le secteur d’activité de sa société. Dans certains cas, la formation des équipes internes aux pratiques de cybersécurité est un enjeu prioritaire. Il est alors nécessaire de choisir un MSSP qui propose ce type de service. Enfin, il est indispensable de vérifier que son fournisseur offre bien un support technique 24 h sur 24, et 7 jours sur 7.